格力非常道

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《格力非常道》从营销、品牌、管理、服务理念、国际化等多方面,对格力电器进行行业研究,探求其成功的秘诀;同时他没有回避现实,指出并分析了格力电器面临的难题。品牌中国产业联盟秘书长王永为本书做了点评并向读者推荐本书。
中文名
格力非常道
作    者
陈宗麟周锡冰
ISBN
7807286989
出版社
广东经济出版社
出版日期
2007年
定    价
¥29.80元

格力非常道基本信息

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ISBN:10位[7807286989]13位[9787807286981]
出版日期:2007年
定价:¥29.80元

格力非常道内容提要

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本书是首次全面披露世界空调冠军格力品牌经营管理智慧的新书,该书由广东出版集团-广东经济出版社今年11月出版发行。王永对本书的点评语是:“绝不拿消费者当试验品,消费者的小事就是企业的大事,顾客满意百分百说起来很简单,但如果任何企业都像格力电器这样做,它就能在市场上攻城略地,战无不胜”。他代表联盟对格力品牌取得的巨大成功表示钦佩和祝贺。

格力非常道编辑推荐

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本书从营销、品牌、管理、服务理念、国际化等多方面,对格力电器进行行业研究,探求其成功秘诀;同时他没有回避现实,指出并分析了格力电器面临的难题。品牌中国产业联盟秘书长王永最近为新书《格力非常道》做了点评并向读者推荐本书。《格力非常道》是首次全面披露世界空调冠军格力品牌经营管理智慧h的新书,该书由广东出版集团-广东经济出版社今年11月出版发行。王永对本书的点评语是:“绝不拿消费者当试验品,消费者的小事就是企业的大事,顾客满意百分百说起来很简单,但如果任何企业都像格力电器这样做,它就能在市场上攻城略地,战无不胜”。他代表联盟对格力品牌取得的巨大成功表示钦佩和祝贺。

格力非常道目录

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总序
序言
前言
第一章营销制胜
一、渠道为王
二、直销模式
三、不断创造顾客
点评:营销为何能制胜
第二章品牌至上
一、中国制造走向世界名牌
二、核心技术打造世界品牌
三、扬工业精神,强自主品牌
点评:品牌就是使消费者形成思维定势
第三章管理无极限
一、质量零缺陷管理
二、立足于自主知识产权
三、ERP个性化:战略蜕变的拐点
四、专业化铸就竞争力
点评:专业化成就全球冠军企业
第四章贴近顾客心
一、售前和售中服务更重要
二、打造全球最高服务标准
三、超越售后服务
点评:唯有基于品质的服务才能真正赢得顾客
第五章征战海外
一、国际化全面起跑
二、先走出去,再建工厂
三、国际化的本土化攻略
点评:稳健是国际化战略的成功之本
第六章对峙渠道商
一、决裂国美,争夺话语权
二、“毫不后悔撤出国美”
三、没有永远的敌人
点评:消费者的利益才是最大的利益
第七章面临三大难题
一、突围一线市场
二、“削藩”,塑造终端品牌
三、内部管理困境
点评:格力还需进一步努力
第八章格力未来路
一、冲刺世界第一
二、创民族工业第一品牌
三、路漫漫,其修远兮
点评:冠军之后的战略选择
后记
参考文献
……
词条标签:
书籍